Klook ha descubierto en su última investigación que los «organizadores de viajes» en Hong Kong dedican un gran esfuerzo en el proceso de planificación de itinerarios, pero a menudo son considerados como algo dado por sus compañeros de viaje. Este estudio muestra que la organización de itinerarios es considerada la tarea más ardua y menos agradecida en toda Hong Kong, y revela las historias difíciles de este grupo de héroes anónimos.
Las dificultades de los organizadores de viajes en Hong Kong
Según la investigación de Klook, más del noventa por ciento de los hongkoneses planean viajar al extranjero en el próximo año, lo que hace que el papel de los organizadores de viajes sea especialmente importante. El estudio señala que el 53% de los organizadores de Hong Kong afirma que preparar un viaje de una semana requiere tiempo que incluso supera las 40 horas estándar de trabajo. Si se calcula a una tarifa horaria razonable de HK$390, esto significa que su «costo de trabajo no remunerado» asciende a HK$7,800.
La presión y los desafíos de los organizadores
El estudio también indica que los «Freeriders» (no planificadores) en Hong Kong generalmente creen que organizar un itinerario solo toma menos de 10 horas, sin embargo, en realidad, el 84% de los organizadores afirma que necesita más de 10 horas para preparar el itinerario, superando con creces el promedio mundial. Estos organizadores no solo deben planificar el itinerario, sino también manejar las relaciones interpersonales, controlar el presupuesto, satisfacer las necesidades de todos y lidiar con cambios inesperados.
En medio de estas presiones, el 62% de los organizadores afirma que su fortaleza no es reservar hoteles, sino reducir los conflictos del grupo y elegir opciones que satisfagan a todos. A pesar de enfrentar tantos desafíos, el 78% de los organizadores aún dice sentirse exitoso una vez que la planificación del viaje se completa.
Agradeciendo el esfuerzo de los organizadores de viajes
Esta investigación nos recuerda que detrás de la placentera experiencia de viajar, a menudo hay un grupo de organizadores de viajes que trabajan en silencio. No solo necesitan invertir tiempo y energía, sino que también deben asumir responsabilidades y enfrentar quejas de sus compañeros de viaje. Más del 41% de los organizadores de Hong Kong ha considerado seriamente dejar de ayudar a planificar itinerarios, pero aún así persisten, porque saben que sin su esfuerzo, los planes de viaje podrían quedarse solo en palabras.
Por lo tanto, Klook hace un llamado a todos para que, en su próximo viaje, recuerden expresar su agradecimiento a estos «organizadores de viajes oficiales», reconociendo su esfuerzo y dedicación, para que cada viaje se convierta en un hermoso recuerdo.