Transsion TEX AI Center y el banco de servicios de pago líder en Nigeria, MTN MoMo Payment Service Bank (en adelante MoMo), firmaron recientemente un acuerdo de cooperación estratégica en Lagos. Transsion ha estado profundizando en el mercado nigeriano y africano durante muchos años, acumulando una comprensión profunda y a largo plazo de las necesidades reales de los usuarios locales. La colaboración previa entre ambas partes en el proceso de «recarga de comerciantes en línea + pago con la billetera MoMo» ya se ha implementado: los usuarios inician la recarga de saldo o datos móviles a través del asistente de IA Ella, y después de seleccionar el paquete, el pago es gestionado por la billetera MoMo, uniendo los pasos de operación que antes estaban dispersos en múltiples aplicaciones en un flujo de servicio natural y coherente.
La colaboración abarcará productos, operaciones y marcas
La firma de este acuerdo se basa en la profundización de los resultados mencionados anteriormente. Ambas partes explorarán y ampliarán más oportunidades de cooperación en torno a productos, operaciones, ecosistemas y marcas, con el objetivo de hacer que la experiencia de servicio de alta frecuencia para los usuarios nigerianos sea más conveniente y fluida, al mismo tiempo que se abre un nuevo espacio para conectar más escenarios de vida digital local.
Para los usuarios nigerianos, la utilidad de los servicios de IA no solo depende de su capacidad para manejar entornos ruidosos y redes inestables, sino también de su capacidad para comunicarse de manera fluida en un idioma que les resulte familiar. Basándose en una larga visión del mercado local, Transsion TEX AI y MoMo continuarán optimizando aspectos como la capacidad en idiomas locales como el hausa, la adaptación a redes débiles, la reducción de ruido y la estabilidad del reconocimiento de voz, para que los servicios inteligentes se integren verdaderamente en la vida cotidiana de los usuarios locales.