Google publicó el 21 de agosto de 2026 los resultados de una nueva encuesta, que muestra que los ciudadanos de Hong Kong se han convertido en uno de los grupos de usuarios más expertos en IA, con un quinto (21%) de la población identificada como «superusuarios» de IA. Este estudio fue encargado por Google a Public First y revela las enormes oportunidades de desarrollo que la IA ofrece a Hong Kong y a las pequeñas y medianas empresas locales.
La pasión de los ciudadanos de Hong Kong por la IA
La encuesta indica que los ciudadanos de Hong Kong tienen un gran interés en los agentes de IA relacionados con la gestión del tiempo y tareas administrativas, siendo los adultos de entre finales de 20 y mediados de 40 años los más entusiastas. Más del 80% de los superusuarios saben utilizar meta-prompting y solicitar a la IA que revise el contenido generado, y casi dos tercios de los encuestados delegan toda la tarea a la IA, lo que demuestra la amplia aplicación de la IA en la vida cotidiana.
La IA ayuda a las pequeñas y medianas empresas a liberar su potencial económico
Según el estudio, el impacto de la IA en las pequeñas y medianas empresas es profundo, y se estima que para 2035 podría liberar hasta 65 mil millones de dólares de Hong Kong en valor económico. Las pequeñas y medianas empresas pueden expandir sus mercados internacionales con la ayuda de la IA, lo que se espera que genere hasta 590 mil millones de dólares de Hong Kong en ingresos adicionales por exportaciones. Google, a través de Google Workspace with Gemini, integra la IA generativa en las herramientas de oficina diarias para ayudar a las empresas a mejorar su productividad.
Mejorar la alfabetización y habilidades en IA en la sociedad
La encuesta muestra que el 88% de los padres en Hong Kong consideran que aprender a usar la IA de manera segura es tan importante como aprender matemáticas o inglés. Google también ha capacitado a 8,000 educadores y estudiantes locales para promover la difusión de habilidades en IA.
El director general de ventas y operaciones de Google Hong Kong, Yau Ming Tak, afirmó que a medida que Hong Kong avanza hacia la era de los agentes de IA, ayudar a las pequeñas y medianas empresas a acelerar la adopción de la IA será clave para mejorar la competitividad económica general.