La Fundación Benéfica de ByteDance en Pekín anunció el 28 de agosto que donará 20 millones de yuanes (aproximadamente HK$2,180 millones) a las áreas afectadas por deslizamientos de tierra en el condado de Jilong, ciudad de Shigatse, Tíbet, para apoyar los esfuerzos de rescate y la posterior reconstrucción. Ese mismo día, la fundación envió suministros de emergencia, como agua potable, alimentos instantáneos y artículos de primera necesidad, a la zona afectada, respondiendo a las necesidades urgentes de la población damnificada.
Además de la distribución de suministros de emergencia, la plataforma benéfica de ByteDance también activó un mecanismo de respuesta de emergencia, lanzando en las dos principales aplicaciones, Douyin y Toutiao, una página temática titulada «Unidos por el Tíbet», donde se muestran los proyectos de recaudación de fondos de diversas organizaciones benéficas, y se ha creado una sección especial para la búsqueda de personas, facilitando a los damnificados y sus familias la publicación y consulta de información relacionada. Hasta el 28 de agosto, la página temática ha lanzado 10 proyectos de recaudación de fondos relacionados, acumulando más de 1 millón de yuanes (aproximadamente HK$109 millones).
ByteDance también donó 20 millones en julio para ayudar a las inundaciones en el sur de China
En julio de este año, debido a la influencia del remanente del tifón «Maysak» y la continua fuerte lluvia, varias áreas de Guangxi sufrieron graves inundaciones, y en algunas partes de Hubei y Gansu también ocurrieron desastres secundarios como granizo y deslizamientos de tierra, causando diversas pérdidas de vidas y daños materiales. El 10 de julio, la Fundación Benéfica de ByteDance anunció una donación de 20 millones de yuanes (aproximadamente HK$2,180 millones) a las áreas afectadas en Guangxi, Hubei y Gansu, destinada específicamente a la ayuda de emergencia, reubicación temporal y trabajos de reconstrucción tras el desastre.
Además, la plataforma benéfica de ByteDance ya había activado previamente una respuesta de emergencia, lanzando en Douyin y Toutiao una página temática titulada «Ayuda en la primera línea, luchando contra las inundaciones», donde se muestran los proyectos de recaudación de fondos de diversas organizaciones benéficas, y se ha establecido una sección especial para la búsqueda de personas, facilitando a los damnificados y sus familias la publicación y consulta de información. La fundación ha adoptado un enfoque dual de donación de suministros y movilización de recursos de la plataforma en ambas catástrofes, ayudando a responder a las necesidades generadas por los desastres.