Apple es una empresa de gran tamaño y con una sólida situación financiera, empleando a aproximadamente 166,000 personas, por lo que una tasa de rotación de empleados relativamente alta es de esperar. Sin embargo, en los últimos años, el número de salidas en posiciones de alto nivel dentro de Apple ha sido particularmente notable. En diciembre del año pasado, el periodista de Bloomberg Mark Gurman (Mark Gurman) mencionó el «mayor cambio de personal en décadas» en Apple, enumerando la salida de 18 empleados destacados, cuyos despidos ya habían ocurrido o estaban por suceder. Para febrero, la situación se había vuelto bastante evidente, hasta el punto que el CEO Tim Cook tuvo que comentar, señalando sabiamente que «cuando las personas alcanzan cierta edad, siempre hay quienes eligen retirarse.
Es un fenómeno natural», y se mantuvo firme en que estas salidas estaban cuidadosamente planificadas.
Independientemente de si estos cambios fueron planeados, la reestructuración del personal de alto nivel continúa, y esta semana surgieron dos nuevas noticias. Primero, Apple anunció internamente que Jennifer Bailey (Jennifer Bailey) se retirará, habiendo trabajado en la empresa durante más de veinte años, y recientemente ocupando el cargo de responsable de servicios de pago y billetera. En el artículo que reveló esta noticia, Gurman afirmó que la salida de Bailey «se considera una gran pérdida para Apple, según fuentes informadas», y que los empleados temen que esto «presagie una mayor ola de salidas entre los líderes de alto nivel que tienen más de 60 años.» Bailey se retirará en octubre, aunque el responsable del departamento de servicios, Eddy Cue (de 61 años), insistió en que ella continuará en un papel de consultora y que se anunciará un plan de sucesión en breve.
Los cambios en la alta dirección de Apple generan preocupación en la industria
La falta de un plan de sucesión (o la negativa a revelarlo) sugiere que esta salida no fue completamente planificada, pero puede haber otros factores que aún desconocemos. En segundo lugar, más emocionante es que Gurman reportó nuevamente que Apple está buscando un nuevo responsable de asuntos gubernamentales. Nate Gatten, un exejecutivo de American Airlines, asumirá este «rol sensible», y su trasfondo republicano puede ser visto como una gran ventaja. Por supuesto, esta contratación de renombre es una victoria, pero también hay algunos factores complejos. Por un lado, esto está relacionado con la jubilación de otro ejecutivo: la responsable legal Katherine Adams se retirará al mismo tiempo que Bailey, y actualmente ocupa un cargo de vicepresidenta senior en el departamento de asuntos gubernamentales.
Por otro lado, la necesidad de un responsable de asuntos gubernamentales a tiempo completo refleja el complejo entorno político que Apple necesita enfrentar actualmente. Algunos expertos (incluido el autor de este artículo) especulan que el mayor cambio en la alta dirección de este año —la renuncia de Tim Cook como CEO— hará que el actual CEO pase más tiempo en contacto con la Casa Blanca, pero incluso el más famoso adicto al trabajo de Cupertino puede no ser capaz de manejar esta carga de trabajo por sí solo. Finalmente, Gurman informó la semana pasada que John Ternus, quien asumirá como CEO, volverá a contratar a Laura Legros, quien se retiró en 2022 y fue vicepresidenta del departamento de ingeniería de hardware.
Según los informes, Legros asumirá un rol de vicepresidenta y «colaborará de manera interfuncional con diferentes departamentos de la empresa». Gurman reportó que Legros es «uno de los colaboradores más confiables» de Ternus. Ella presentó la versión actualizada del MacBook Air en un evento de Apple en Nueva York en 2018 y también desempeñó un papel importante en el diseño del iPad Air, ambos productos que tienen un significado importante en la reciente historia de Apple.